Привлечение и удержание подписчиков является одной из ключевых задач современного интернет-маркетинга. Эффективная стратегия работы с подписчиками позволяет создать релевантную базу для email-маркетинга, увеличить вовлеченность аудитории и повысить конверсию.
Элементы страницы подписки
Одним из важнейших инструментов привлечения подписчиков является элемент формы подписки на главной странице веб-портала. Этот элемент должен быть привлекательным, информативным и простым для заполнения, чтобы привлечь максимальное количество трафика и превратить его в релевантную базу для рассылки.
Процесс сбора базы подписчиков
Если ваш аккаунт стал предсказуемым, потерял актуальность или надоел, то важно разработать стратегию для привлечения новых подписчиков. Эта стратегия может включать в себя платные и бесплатные методы сбора базы подписчиков.
Страница для подписки на все рассылки
Вы можете создать отдельную страницу для подписки на все доступные рассылки. Такой подход позволит каждому посетителю выбрать те рассылки, которые соответствуют его интересам, что увеличит вероятность подписки.
Эффективные способы привлечения подписчиков
Существует множество способов привлечь новых подписчиков, включая оптимизацию топовых постов, написание статей для СМИ, использование медиа-ресурсов и многое другое.
Элементы страницы отписки
Страница отписки также требует внимательного подхода. Важно предложить альтернативные варианты подписки, увести лидов на другие каналы и подчеркнуть идентичность бренда, чтобы удержать клиентов.
Оптимизация рассылки
Для увеличения эффективности рассылки можно воспользоваться приемами привлечения целевого трафика, созданием лид-магнита для новых подписчиков, персонализацией сообщений и другими методами.
Рекламные кампании
Эффективный способ привлечения подписчиков ⏤ это запуск рекламных кампаний с использованием контекстной рекламы в поисковых системах. Такие кампании позволят привлечь заинтересованных пользователей и рассказать им о вашей рассылке.
Контент-стратегия
Разработка креативной контент-стратегии позволит привлечь внимание и удержать подписчиков. Предлагайте интересный и качественный контент, который будет релевантен вашей аудитории.
Не стоит забывать, что привлечение и удержание подписчиков ⏤ это постоянный процесс. Экспериментируйте, проводите анализ результатов и оптимизируйте свои стратегии работы с подписчиками, чтобы повысить эффективность вашего маркетинга в социальных сетях.
Если вы еще не начали заниматься почтовым маркетингом, пора приступить. Мы уже писали о том, как наращивать базу подписчиков и о чем писать в письмах.
В этой статье мы поговорим о том, как сделать форму подписки интересной и как удержать клиентов, когда они откажутся от подписки.
Форма регистрации
Форму подписки лучше всего разместить в отдельном поле внизу страницы или в боковом меню, чтобы пользователь мог легко ее найти. Вы можете пригласить подписаться во всплывающем окне, но используйте эту опцию осторожно, чтобы не раздражать пользователей. В идеале вы должны показывать их только новым посетителям сайта.
Неудачный пример размещения формы в нижнем колонтитуле Ив Роше .
Эффективный пример макета формы подписки Mokselle
Основные элементы, которые должна содержать форма подписки:
Поля ввода . Оптимально спросить имя и электронную почту. Можно ограничиться одной почтой, но тогда вы лишаетесь возможности отправлять персонализированные.
Слишком много лишних полей (нашли в блоге UniSender)
Достаточно полей ввода в форму от Ecco
Информация о периодичности рассылки . Кратко укажите, как часто будут приходить письма, чтобы пользователь сразу оценил, подходифот ли ему ватватва. Самый удобный вариант 1-2 письма в неделю.
Отсутствие информации в форме от Quelle
Понятный график писем на сайте Фотосклад
Причина подписки. Обязательно объясните, что будет в электронных письмах и почему это принесет пользу покупателю.
Причина регистрации.
Текст слишком общий для 123.ru
Привлекательный текст от Nike.
Вы также можете дарить подарки: скидки, бонусные материалы, демонстрацию услуг и т. д. Образец текста из Enjoyme:
Или, если у вас есть веб-сайт, продающий услуги, вы можете пожертвовать мини-аудит от эксперта (пример из Urban Decay):
Образец информационного бюллетеня . Мало кто дает ссылку на образец электронного письма, и именно он может заставить вас подписаться.
Образец электронного письма .
Неизвестно, какие электронные письма будут приходить в форме от Lakodom
Ссылка на письмо повышает доверие в форме от 1PS
Дополнительно не забываем,что форма должна быть заметна (но в то же время сочетаться с дизайном сайта).
Форма теряется (сайт Lamoda)
Форма часть дизайна на сайте Adidas
И ещё несколько креативных форм подписки для вдохновения.
Милый джедай от Seonews:
Яркое всплывающее окно от Quelle:
Милое предложение стать друзьями от Kiehls:
Страница подписки
Да-да, целая страница! На отдельную страницу легче пригласить пользователей и можно подробнее рассказать о рассылке.
Итак, что же на ней находиться:
Заголовок. Покажите, что это рассылка, и кратко опишите тематику. Поможете пользователю быстрее сориентироваться.
Далеко не сразу понятно, что это рассылка от Тинькофф
Пример хорошего заголовка от Нетологии
Описание содержания. Тут можно подробнее рассказать о чём письма.
Перечисления видов рассылки недостаточно (на сайте Магнит)
Длинные описания рассылок на Lenta.ru
Преимущества или причина для регистрации . Как и в случае с формой, на странице подписки должно быть показано, почему пользователь подписывается. Это не обязательно должно быть отдельное поле, но его можно связать с описанием информационного бюллетеня.
Преимущество или причина, по которой зарегистрироваться .
Преимущества не видны в неструктурированном тексте (на сайте Уральских авиалиний)
Список с тегами легко читать (H&M)
Если вы дарите подарок по подписке, лучше показать его на первом экране, например, в шапке (на Lamoda):
Форма подписки . То, что в ней должно находиться, мы уже обсудили в предыдущем разделе.
Примеры писем . Если в подписки достаточно добавить ссылку на пример письма, то тут удобнее показать его сразу. А еще лучше link несколько писем.
Отсутствие примеров писем рассылки на сайте Газпромбанка
Пример рассылки на сайте M24.ru
Информация об авторах . Расскажите пользователям, кто пишет ваши рассылки. Фотографии сотрудников повышают доверие к компании в целом.
Без фотографий информация теряется (на сайте Ipa-Zakon)
Фотографии сотрудников к подписке (Сервис 1PS)
Ответы подписчиков . Этот элемент не является обязательным, но он показывает, что ваш информационный бюллетень действительно читается.
Количество подписчиков тоже общая информация (Нетология).
Образец сообщения для обратной связи с информационным бюллетенем Finologue.
К сожалению, вы редко видите хороший пример страницы регистрации, поэтому мы скромно предлагаем вам взглянуть на нашу.
Страница подписки
Хотя многие компании работают с формами подписки и стараются сделать их полезными, страница отказа от подписки вызывает затруднения часто это просто системное сообщение (пример от MFI):
И заказчик уходит без сожалений.
И все, клиент уходит без сожаления. Однако наша задача — удержать подписчика, заставить его колебаться или изменить свое мнение об отказе от подписки.
Обновите данные о подписчике. Возможно, клиент изменил свой адрес электронной почты и не знает, как это сделать, не отписавшись от базы данных.
Пожалуйста, помогите ему и себе обновить данные клиента.
Пример предложения обновить или изменить данные пользователя из MyToys:
Предложение изменить настройки рассылки . Возможно, клиент просто не знает, что письма разделены по темам. Или, может быть, они хотят реже получать электронные письма.
Выберите тип электронной почты от Netology:
Покажите покупателю, чего ему не хватает =) . Позвольте клиенту снова увидеть, почему вам следует читать свои электронные письма.
Преимущества наличия страницы отказа от подписки в Ozone:
Спросите причину отписки . Так вы получите обратную связь от подписчиков и скорректировать рассылку.
Мегаплан даже предлагает выбрать ответ из нескольких вариантов:
Главное покажите, что вам не все равно и он наверняка передумает.
траница от Clinique, которая вежливо просит остаться:
CookHouse сделали страницу креативнее, добавив гифку:
И, конечно же, наша страница отписки, которая никого не оставит равнодушным:
В целом превзойдите ваше воображение и сделайте вашу рассылку интересной от начала до конца.Тогда пользователи обязательно оценят это и не откажутся от подписки.
